Condiciones Generales de la Tienda

Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual, www.unioneditorial.net, dominio y negocio del que es titular y propietario Unión Editorial, S.A., domiciliada en 28002 Madrid, calle Martín Machío n.º 15; con CIF A-28318723; Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 3.216 de Sociedades, General 2.511 de la Sección 3.ª, folio 166, hoja 23.404, inscripción 1.ª.


Nuestra Actividad

www.unioneditorial.net se dedica a la venta de libros a distancia, preferentemente por Internet.


Contenidos de Nuestra Web

www.unioneditorial.net se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la oferta comercial presentada en su página web (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio). Como editores, decidiremos el precio de cada libro y lo transmitiremos a nuestros clientes. En principio, nuestras tarifas, incluidas las tarifas de portes, son válidas hasta diciembre del año en curso.

www.unioneditorial.net hace todos los esfuerzos, dentro de sus medios, para ofrecer de forma veraz y sin errores tipográficos la información contenida en su página web. En el caso de que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a nuestra voluntad, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y si algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, le comunicaremos esta incidencia y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.


Cómo Comprar en Unión Editorial

Para realizar una compra, el usuario puede elegir entre diversas formas de hacernos llegar su pedido:

Internet a través del "carrito de la compra"
Telefónicamente al teléfono: +34 913 500 228
Por Fax: +34 911 812 212
o por carta o correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los bots de spam, necesita activar Javascript para verla .


Impuestos Aplicables

La tienda de www.unioneditorial.net reconocerá, después del registro del usuario, su procedencia y aplicará el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) sólo cuando sea procedente.


Forma de Pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta de crédito (a través de plataforma segura de pago), por transferencia bancaria (que deberá realizar a favor de Unión Editorial después de cursar su pedido) a la cuenta:

CCC 2100-4443-06-0200038161 (transferencias nacionales)
IBAN ES95 2100 4443 0602 0003 8161 (transferencias internacionales)
BIC/CODIGO SWIFT: CAIXESBBXXX
o contra reembolso (sólo en España). Si el cliente quisiera realizar su compra con otra forma de pago, deberá ponerse en contacto directamente con Unión Editorial, S.A.


Forma, Gastos y Plazos de Envío

En los procesos de compra on-line los gastos de envío se calculan automáticamente en tiempo real para que usted pueda ver el importe total de su compra. El cliente podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para su zona. Este cálculo se realiza en base a las siguientes variables:

1- País de destino: El destino del envío influye en el precio según las tarifas que nos marcan los operadores logísticos o las oficinas de correos con las que trabajamos.

2- Forma de envío: Cada una de las siguientes formas de envío que le ofrecemos implica unos gastos y unos tiempos de entrega distintos. Los tiempos indicados a continuación son tiempos de transporte y no de tramitación del pedido.

Mensajería Courier: Unión Editorial, S.A. trabaja con empresas de prestigio internacional. El tiempo estimado de entrega en España es de 24-48 horas; en Europa es de 48 a 72 horas, y en el resto del mundo, de 96 a 120 horas. Estos plazos se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias no imputables a Unión Editorial, S.A. Las entregas se realizan en días hábiles, excluyendo sábados, domingos y festivos. En caso de que el pedido exceda los 10 kgs., rogamos al cliente se ponga en contacto con Unión Editorial para poder calcular exactamente el importe de su compra y la forma de envío.

Paquete Postal:
A recoger en la oficina de Correos más próxima. Entre 4 y 10 días hábiles.

Correo Internacional Certificado Prioritario: Para Europa de 5 a 7 días hábiles, y para el resto del mundo de 10 a 15 días hábiles.


Derechos del Comprador y Devoluciones

www.unioneditorial.net garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste, siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.

El cliente dispondrá de un plazo de siete días desde la recepción del pedido para anular la compra y realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a Unión Editorial, dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de rescisión del contrato. En ese caso, Unión Editorial devolverá el dinero de la compra a través de una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente, o por giro postal, o mediante un abono en su cuenta personal.

Si la causa de la devolución fuese que el libro presentase defectos, Unión Editorial correrá, además, con el coste del cambio.

Si, por error de Unión Editorial, fuera entregado un libro distinto al solicitado por el cliente, se le enviará el libro solicitado sin ningún cargo adicional para el comprador.

Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos, le rogamos contacte con Unión Editorial por teléfono o por correo electrónico.


Obligaciones del Cliente

El cliente de www.unioneditorial.net se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.

El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación, entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla www.unioneditorial.net.

Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestra página web.

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección en la que pueda ser entregado dicho pedido dentro del horario habitual de reparto de mercancías (de lunes a viernes, de 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:00). En caso de incumplimiento de esta obligación por parte del cliente, Unión Editorial no tendrá ninguna responsabilidad en el retraso o en la imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.


Legislación Aplicable y Jurisdicción Competente

Las compraventas realizadas con www.unioneditorial.net se someten a la legislación española.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores, al lugal del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.

En el caso de que la parte compradora tenga su domicilio fuera de España, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).